Todos los aficionados de las apuestas y los expertos de Match Center tienen una lista de requisitos que debe tener un sitio confiable para apostar. Es posible que estén buscando una amplia selección de apuestas de balonmano o una gran sección de apuestas en vivo. Sin embargo, hay un atributo debe estar en la parte superior de cualquier lista. Y es que debe ser una casa de apuestas segura y fiable.
Comprender si una casa de apuestas merece confianza y es fiable es una pregunta importante. Si prestas atención a las características de una casa de apuestas fiable, encontrar un sitio adecuado para apostar es muy fácil.
Son muchas las casas de apuestas que ofrecen servicios online. Algunas pueden tener mejores servicios que otras, pero muchos usuarios ni siquiera saben dónde tienen su sede. Los usuarios pueden tener en cuenta múltiples factores para decantarse entre una casa de apuestas u otra, dependiendo de lo que busquen.
En Internet y en varios foros, se pueden encontrar quejas de que una casa de apuestas en particular, por ejemplo, se demore en procesar los pagos, bloquee cuentas de usuarios fraudulentos, o anule apuestas.
Tales mensajes a menudo parecen ser una especie de primera prueba a favor o en contra de la fiabilidad de esa casa de apuestas. Entonces surge la pregunta: ¿por qué apostar en Internet? Los expertos aconsejan, sin embargo, tratar tales quejas de los jugadores con precaución. Hay muchos casos en los que son los usuarios los culpables de esos problemas, con actuaciones fraudulentas como utilizar cuentas ajenas, apuestas amañadas o bots. También puede ser opiniones sin fundamento por una mala racha del usuario en cuestión.
Sin embargo, dada la información recopilada por nuestros expertos en seguridad de apuestas deportivas online, los jugadores generalmente tienen la razón y será fácil evaluar a los proveedores de apuestas deportivas con la mayor precisión posible.
Los hechos más importantes de un vistazo
- No todas las casas de apuestas son serias
- Puedes reconocer fácilmente las casas de apuestas deportivas serias
- El catálogo de deportes y mercados es importante
- Las opiniones de otros jugadores no siempre son ciertas
Licencias y certificados
Para actuar legalmente como casa de apuestas, deben tener una licencia oficial por parte de la autoridad reguladora. Las licencias de Malta o Gibraltar son especialmente populares. Estas licencias confirman que el Servicio de apuestas ha sido verificado oficialmente y que se han seguido ciertas reglas básicas con respecto a la protección, seguridad y equidad de los datos. De hecho, se puede suponer que una casa de apuestas que no tiene una licencia oficial no es segura para el jugador. Sin embargo, las licencias no necesariamente tienen que provenir de Europa.
Para trabajar en España, deben tener licencia del regulador español: la DGOJ. Si accedes desde España a una casa de apuestas sin licencia de la DGOJ, ten mucho cuidado: es una casa ilegal en nuestro país.
Se pueden emitir certificados adicionales, por ejemplo, en términos de protección de datos y seguridad. Para esto, también hay varios puntos de contacto que ayudan a identificar rápidamente a una casa de apuestas segura:
- Certificado de eCOGRA
- Certificado de TÜV
- Varios premios y distinciones
- Certificados de cifrado de thawte o GoDaddy
Métodos de pago serios
Los métodos de pago fiables son el segundo elemento importante en la lista de criterios relevantes para evaluar la seguridad y fiabilidad de una casa de apuestas deportivas. Una casa de apuestas que solo proporciona métodos de pago completamente desconocidos no debe ganarse la confianza del jugador. En cambio, los jugadores pueden registrarse con casas de apuestas que tengan métodos de pago populares. Estos incluyen, por ejemplo:
- Tarjetas de crédito
- Transferencia bancaria
- Monederos electrónicos
- Depósitos o retiros en locales de apuestas físicos
Algunas casas tienen más, y otras menos. Pero todos deberían tener al menos lo más básico, que son las tarjetas y transferencias bancarias. Por lo tanto, usa solo sitios de apuestas deportivas con métodos de pago normales, y no criptomonedas o proveedores de pago desconocidos.
Ofertas y servicios especiales
Las casas de apuestas serias deben establecer un Departamento de Atención al cliente que pueda ocuparse de cualquier problema que pueda tener con los usuarios y brindar asistencia. No solo los empleados deben estar bien capacitados, sino que el servicio al cliente en sí también debe ser eficiente. En consecuencia, la disponibilidad en diferentes horas y las variadas opciones de contacto son de gran importancia. Además, en el mejor de los casos, debería ser posible establecer contactos de forma gratuita.
Por otro lado, siempre es recomendable que una casa de apuestas seria tenga algunos productos adicionales en su oferta. El tema de la fiabilidad de las apuestas deportivas en línea puede no depender únicamente de las licencias o métodos de pago, sino también de promociones o app móvil, por ejemplo.
Conclusión
Las apuestas deportivas son a la vez una forma de entretenimiento y sinónimo de seguridad. Todo esto sólo es posible en casas de apuestas reguladas con licencia, fiables y que cuenten tanto con buenos productos y servicios, como con buenas opiniones de usuarios.
